静岡県　情報共有システム／NEC 工事監理官(R) 情報共有ASPサービス

ユーザ情報／工事情報の登録・変更について

Q1-01:システムの利用申込はどのような手続きになりますか？

次のページから申込を行ってください。
https://web.neo-calsec.com/portal/shizuoka/sinki_moushikomi.html
※申込に際しては、「利用約款」もご一読ください。

Q1-02:申込書の代表者氏名には、例えば社長の氏名を記入するのですか？また、工事関係者でなくてもよいですか？

会社の代表者（社長等）の氏名を記入してください。必ずしも工事関係者である必要はありません。

Q1-03:メールアドレスに携帯電話のメールアドレスを記入してもよいですか？

問題ありません。
利用開始のお知らせ（ユーザＩＤ及びパスワードのご連絡）や、ご自身に決裁がまわってきた際の決裁依頼のお知らせ等が、そのメールアドレス宛に送信されます。
なお、利用途中にメールアドレスを変更したり、追加することもできます。（画面左の「メンテナンス」→「個人情報変更」の順でクリックしていただき、「個人情報変更画面」で変更できます。）
携帯電話で受信拒否を設定されている場合は、「@iss-si.jp.nec.com」ドメインからのメールを受信できるようにあらかじめ設定してください。

Q1-04:請求書送付先の住所や担当者が変更になった場合は、どうすればよいですか？

ログイン後に、画面左の「事業・案件の情報」→「照会・変更」をクリックしていただき、「契約情報参照・変更」ボタンをクリックして表示される画面で変更できます。
詳しくは、「利用登録／変更申込」のページを参照してください。

Q1-05:工期や請負金額が変更になった場合に、何か手続きが必要ですか？

受注者様にて変更していただくことができます。
ログイン後に、画面左の「事業・案件の情報」→「照会・変更」をクリックしていただき、「案件情報」画面で工期を変更してください。
詳しくは、「利用登録／変更申込」のページを参照してください。

Q1-06:工事が中止となった場合は、どうすればよいですか？

ご利用期間中に工事中止となった場合には、本ページ上部記載のＮＥＣヘルプデスクまでご連絡をお願い致します。
ご連絡いただく際には、以下の情報をお知らせください。
・発注工事事務所
・ご案件名
・工事中止期間
・利用料金のお支払い方法（月額支払い／一括支払い）

Q1-07:工事担当者の追加や変更が発生しましたが、システムでの変更はどうしたらよいですか？

担当者変更機能を利用し、利用者自身で案件担当者の追加及び変更が可能です。
詳しい方法については、変更手順を参照ください。

Q1-08:メールアドレスや通知方法を変更するには、どうすればよいですか？

ログイン後に、画面左の「メンテナンス」→「個人情報変更」をクリックしていただき、「個人情報変更画面」で変更できます。

Q1-09:利用する場合の費用はいくらかかりますか？

利用料金は、お申し込みの時期等によって変わることがあります。
既にお申込みの工事につきましては、お申込時の利用申込書に利用料金が記載されています。
利用申込書がお手元にない場合は、ログイン後に、画面左の「事業・案件の情報」→「照会・変更」をクリックしていただき、「契約情報参照・変更」ボタンをクリックして表示される画面で確認できます。

これからお申込みになる工事につきましては、「利用に関するお知らせ」メールに添付された利用申込書を確認してください。

Q1-10:登録できるデータの容量に制限はありますか？

1契約につき、2GB（＝約2,000MB）の管理領域を用意しています。この範囲で利用してください。

Q1-11:工事関係者は何名まで登録できますか？1工事（1契約）に登録できる上限はありますか？

工事関係者の方の人数に上限はありません。
利用申込書の記入欄が不足する場合は、お手数ですが利用開始後にシステム上から担当者を追加ください。

Q1-12:パスワードやユーザIDが分からなくなり、ログインできません。どうすればよいですか？

パスワードが分からない方は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちらへ」より、ご自身で新しいパスワードを再設定することでログインすることができます。
再設定をする前に「ユーザID」とシステムに登録されている「メールアドレス」をご用意ください。
パスワード再発行の手順は、こちらをご確認ください。

ユーザIDが分からない方は、メールに以下の項目をご記入の上、
ヘルプデスク（cals-hd-shizuoka@mlsig.jp.nec.com）までご連絡ください。
　・案件の発注事務所名（または県の担当課名）
　・案件名（工事名・業務名）
　・会社名
　・お名前
　・メールアドレス
　・連絡先電話番号

Q1-13:申込書に前任の監督員の名前が書かれていますが、このまま申し込んでよいですか？

そのまま申し込んでいただき、利用開始後に発注者側で担当者変更機能を利用し、監督員を変更してください。

詳しい方法については、変更手順を参照ください。

書類の決裁機能について

Q2-01:システム利用開始以前の日付で書類を作成できますか？

作成できます。
発議年月日に工期開始日以降の任意の日付を設定してください。

Q2-02:提出した書類を修正できますか？

提出者の次の決裁者が承認する前であれば、提出者は書類内容の修正や添付ファイルの差替え(追加、削除)ができます。
ただし、既に決裁されてしまった書類は修正することができません。その時点の決裁者に提出者まで書類を否認・差戻ししていただいてから、再提出していただくことになります。

Q2-03:受注者が提出した書類は、発注者から差戻しされないと修正できないのですか？

発注者が承認する前であれば、書類を修正できます。

Q2-04:提出した書類を削除できますか？

ご自分で提出した書類に限り、削除できます。
ただし、決裁完了した書類は、最終承認者に決裁取消を行なっていただくことにより、削除できるようになります。

Q2-05:どうすれば、工事打合せ簿に押印したことになりますか？あらかじめ印鑑は登録しておくのですか？

システムの利用開始時は、申込書に記入されている苗字の電子印影が登録されています。決裁者が書類を承認すると、該当する職位の印影欄に電子印影が表示されます。あらかじめ登録しておく必要はありません。
もし、電子印影を変更される場合は、個人情報変更画面にて任意の文字で作成した電子印影や画像ファイルを登録できます。

Q2-06:役職を兼任している場合、決裁を2度行う必要がありますか？

決裁を2度行う必要はありません。
役職を兼任している決裁者が承認を1度行うと、その決裁者の全ての役職で承認を行なったこととみなされます。

例）主任技術者と現場代理人を兼任している場合

主任技術者として書類を提出すると、現場代理人の承認も同時にされたことになり、次の決裁者に決裁がまわります。

Q2-07:「書類一覧」を提出日順に並べることはできますか？

提出日順に並べ替えることができます。
書類一覧上部の「提出日」という文字をクリックしてください。クリックする度に、昇順、降順に表示が切り替わります。「提出日」以外にも、並べ替えができる項目名があります。

Q2-08:「書類一覧」を工事打合せ簿のみ表示させることはできますか？

表示できます。
「検索条件」ボタンをクリックし、帳票種類に工事打合せ簿を選択して「検索」ボタンをクリックしてください。

Q2-09:未決裁以外の書類も一覧表示できますか？

表示できます。
表示条件に「未決裁・未確認」以外を選んで「検索」ボタンをクリックしてください。

Q2-10:決裁途中で添付ファイルを追加することはできますか？

できます。ただし、添付の操作は承認時に限られます。
「添付ファイル追加・修正」ボタンをクリックすると、添付ファイル登録画面が表示されます。

Q2-11:決裁完了後に添付ファイルを追加することはできますか？

そのままではできません。
添付ファイルを追加するには、最終承認者が一旦決裁取消を行った後、「添付ファイル追加・修正」ボタンをクリックすると、添付ファイル登録画面が表示されます。

Q2-12:否認・差戻しは最終決裁者しかできないのですか？最終決裁者まで決裁をまわさないといけないのですか？

中間決裁者でも否認・差戻しをすることができます。

Q2-13:差戻しの際、誰に差戻すか自由に選択できますか？

システム上の職位ごとに差戻し先を選択できます。
「※承認・否認先」に差戻し先の職位を選択してください。

Q2-14:作成した工事打合せ簿をプリントアウトすることはできますか？

できます。
工事打合せ簿を表示して画面右下の印刷アイコンをクリックすると、新しいウィンドウに印刷イメージが表示されますので、ブラウザの機能等を利用して印刷してください。

Q2-15:添付ファイルの確認用PDFはどうすれば表示されますか？

確認用PDFはアップロードいただいた添付ファイルから、システムが作成いたしますので、操作は不要です。作成にはお時間がかかる場合がございますので、しばらくしてからご確認ください。
また、ファイルの種類によっては、確認用PDFが作成されません。作成可能なファイルの種類はこちらを参照ください。

Q2-16:PDFファイルを添付したが確認用PDFが作成されません。どうすればよいですか？

PDFファイルを添付する場合、PDFファイルの作成方法により、確認用PDFが正常に作成されない場合があります。
以下動作確認している環境よりPDFファイルを作成してください。

■動作確認環境
・Acrobat Windows 版 XI／DC／2017 から生成されたファイル
・富士ゼロックス社複合機から生成されたPDF ファイル
・Canon 社複合機から生成されたPDF ファイル

上記以外で作成されたPDFでも表示ができれば
ご利用いただいても問題はございません。

Q2-17:書類の添付ファイルがダウンロードできません。

Q5-04を参照ください。

電子納品作成支援機能について

Q3-01:システムで提出した打合せ簿等の書類を、ダウンロードできますか？また、それはいつの時点でしょうか？

土木案件は成果品種別単位でダウンロードすることができます。
※営繕案件は成果品のダウンロードはできません。
最終決裁者までの承認が終わり、書類の納品情報が入力されていれば、ダウンロードできます。

Q3-02:電子納品データをダウンロードすると、帳票毎にフォルダに分かれてダウンロードされますか？

必ずしも帳票毎にフォルダが作成されるわけではありません。
電子納品データは、電子納品要領に沿ったフォルダ構成となっています。各帳票は、あらかじめ割り当てられたフォルダに格納されます。

Q3-03:その他データ（OTHRS）の一括取込でエラーとなります。どうすればよいですか？＜その他サブフォルダとその他サブフォルダ日本語名が合っていません。＞

電子納品情報一括取り込み画面で「エラー」をクリックして、表示される画面のエラー詳細を確認します。

　＜エラー内容＞
　● その他サブフォルダとその他サブフォルダ日本語名が合っていません。

上記エラーの場合は、「その他サブフォルダ名」および「その他サブフォルダ日本語名」を確認してください。
※「その他サブフォルダ日本語名」の英数字記号は半角/全角の区別もありますので
　ご注意ください。

登録可能なサブフォルダ名は、静岡県／情報共有・電子納品ページに掲載されている
『静岡県情報共有・電子納品運用ガイドライン』をご確認ください。

Q3-04:メニュー　納品物等を作る＞登録・ダウンロードから成果品のダウンロードができません。

Q5-04を参照ください。

Q3-05：成果品を登録したが、「共有書類・検査支援」メニューで「未分類」フォルダに入っている。他のフォルダに振り分ける必要があるか。

登録した成果品は「共有書類・検査支援」メニューで「未分類」フォルダに入ります。
未分類フォルダのままでも納品にあたって影響はありません。
納品データに変わりはありませんが、フォルダを変更したい場合は以下手順で操作してください。

操作手順
�@「共有書類・検査支援」→「登録・検索」をクリックする。
�A案件を選択する。
�B「未分類」フォルダを選択する。
�C変更する成果品の選択チェックボックスにチェックをいれる。
�D「移動」ボタンをクリックする。
�E「選択」ボタンをクリックし、フォルダツリーより移動先のフォルダをクリックし、「選択」ボタンをクリックする。
�F「移動」ボタンをクリックする。
※通知をするかの確認が表示されますが、不要な場合は「キャンセル」をクリックしてください。

スケジュール機能について

Q4-01:受注者が予定を削除した場合も他のメンバに削除したことが通知されますか？

通知されます。

その他について

Q5-01:使用できるブラウザはIE（InternetExplorer）のみですか？

「システムご利用推奨環境」を参照ください。

Q5-02:システムへのログインはどこからでもできますか？

職場以外でも、インターネット環境があれば利用できます。
ただし、セキュリティが十分ではない環境での利用はお勧めしません。

Q5-03:契約が終了した後、データは閲覧できますか？

契約終了月の翌月初めにデータを削除しています。
契約終了後も書類等のデータを閲覧される可能性がある場合は、システム内のデータをあらかじめダウンロードし、お手元に保存しておいてください。

Q5-04:メニュー　コミュニケーション＞連絡で、連絡の添付ファイルがダウンロードできません。

静岡県職員様の業務端末では、
システムからデータをダウンロードいただくことができません。

ダウンロードする必要がある場合は、恐れ入りますが、
インターネット接続端末にてシステムをご利用ください。

※システムから提出いただいた書類の確認用PDFはダウンロード可能です。

Q5-05:利用開始手続きのメール（ユーザID）が届かない。

利用開始手続きのメールは2種類あり、送付される宛先が違いますのでご確認ください。
　　利用開始通知書：利用申込書1枚目「お申込情報」記載のメールアドレス宛
　　利用開始のお知らせ（ユーザID）：利用申込書3枚目の各担当者宛

メールが届いていない場合、以下内容をご確認ください。

1.利用開始手続きのメールは、利用開始日に送付されるのでご確認ください。
　※利用開始日は、記載頂いた利用開始希望日
　　もしくは、記載のない場合や確認手続きにお時間がかかった場合は、
　　弊社確認完了日の翌日となります。

2.（1.で利用開始手続きのメールが確認できない場合）
　迷惑メールなどに振り分けされていないかご確認ください。

3.（1.2.で利用開始手続きのメールが確認できない場合）
　「利用申込書」に記載したメールアドレスの正誤を確認して、
　　ヘルプデスクへご連絡ください。