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よくある質問 |
新潟県CALSシステムのご利用に際して、よくある質問とその回答を掲載しています。 |
01. 練習サイトを利用したい。利用目的や担当(予定)案件、担当(予定)事務所等をヘルプデスク(niigata.calshelp@toinx.co.jp)までメールでご連絡ください。 02. 工期(履行期間)、請負金額、案件概要を修正したい。以下の方法で変更できます。 1.【MENU】−【事業・案件の情報】−【変更】をクリック 操作の詳細は、操作マニュアル(詳細編:P.19〜)に記載しております。 03. コミュニケーション機能を利用したい。●連絡を発信する場合 ●連絡を受信した場合 操作の詳細は、操作マニュアル(詳細編:P.284〜)に記載しております。 04. 一覧表示する件数を増やしたい。【MENU】−【メンテナンス】−【個人情報変更】の「一覧表示件数」の設定により、1ページあたりの表示件数を変更することができます。 全件表示する場合は、「0件」を指定してください。 05. ログイン直後に未決裁書類一覧を表示したい。【MENU】−【メンテナンス】−【個人情報変更】の「ログイン後初期画面」の設定により、ログイン直後に表示される画面を変更することができます。 ログイン直後の画面は、下記から選択できます。 06. 「CALS Information」からのメールが文字化けしていて読めない。環境依存文字(@・Aなどの丸付き数字、p・uなどの単位記号、・アなどの漢字等)を使用しているためです。 07. 『長時間画面操作をされなかった等の理由により、サーバとの通信が切断されました。再度ログイン画面からログインを行ってください。』が表示される。サーバーとの接続が切れてしまった場合に表示されるメッセージです。 何度も同じメッセージが表示され、操作できない場合は、以下の設定をご確認ください。 08. 操作手順書やマニュアルを確認したい。新潟県CALSシステムを初めて利用する方へ向けて、必要な手続きや操作の流れをご案内しています。 CALSシステムの操作マニュアルは、ポータルページ−【資料ダウンロード】より、基本編が確認できます。 電子納品データの登録や、納品CD-R(DVD-R)の作成にあたっては、新潟県の電子協議・電子納品運用ガイドライン(案)をご確認ください。 09. 画面を画像ファイルとして保存したい。キーボードの[Print Screen]キーを押すことで、Windowsのクリップボードに画面イメージをコピーできます。 クリップボードにコピーされた画像は、ペイントやExcel、Word等に貼り付けることができます。 また、[Alt]キーと[Print Screen]キーを同時に押すことで、現在最前面にあるウィンドウイメージのみをコピーすることができます。 |
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