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よくある質問

トップページよくある質問>11.その他

新潟県CALSシステムのご利用に際して、よくある質問とその回答を掲載しています。
※ページ内での検索は、[Ctrl]+[F]が便利です。

01. 練習サイトを利用したい。

利用目的や担当(予定)案件、担当(予定)事務所等をヘルプデスク(niigata.calshelp@toinx.co.jp)までメールでご連絡ください。

02. 工期(履行期間)、請負金額、案件概要を修正したい。

以下の方法で変更できます。

1.【MENU】−【事業・案件の情報】−【変更】をクリック
2.「案件一覧」画面の表示後、該当の案件名称をクリック
3.「案件情報」画面の表示後、工期(履行期間)・請負金額・案件概要を入力し【変更】ボタンをクリック

操作の詳細は、操作マニュアル(詳細編:P.19〜)に記載しております。
操作マニュアル(詳細編)は、CALSシステムログイン後、【MENU】−【メンテナンス】−【書類ダウンロード】から確認することができます。

03. コミュニケーション機能を利用したい。

●連絡を発信する場合
1.【MENU】−【コミュニケーション】−【連絡】をクリック
2.連絡事項一覧画面で、【連絡発信】ボタンをクリック
3.連絡事項発信画面で、宛先に送付したいメンバを選択
4.タイトルと連絡内容を入力
5.添付ファイルがある場合は、【ファイル添付】ボタンをクリックしてファイルを選択
6.【送信】ボタンをクリック

●連絡を受信した場合
1.【MENU】−【コミュニケーション】−【連絡】をクリック
2.連絡事項一覧画面で、確認したい連絡事項のタイトルをクリック

操作の詳細は、操作マニュアル(詳細編:P.284〜)に記載しております。
操作マニュアル(詳細編)は、CALSシステムログイン後、【MENU】−【メンテナンス】−【書類ダウンロード】から確認することができます。

04. 一覧表示する件数を増やしたい。

【MENU】−【メンテナンス】−【個人情報変更】の「一覧表示件数」の設定により、1ページあたりの表示件数を変更することができます。

全件表示する場合は、「0件」を指定してください。
※大量のデータがある場合は、表示までにお時間がかかります。
  なお、書類一覧画面では、書類一覧表示件数を超えない範囲での表示となります。

05. ログイン直後に未決裁書類一覧を表示したい。

【MENU】−【メンテナンス】−【個人情報変更】の「ログイン後初期画面」の設定により、ログイン直後に表示される画面を変更することができます。

ログイン直後の画面は、下記から選択できます。
 ・通知一覧 / 連絡事項一覧画面を表示します。
 ・未決裁書類一覧 / 担当工事すべての決裁しなければならない書類を表示します。
 ・全書類一覧 / 担当工事すべての全書類を表示します。
 ・スケジュール / 月間スケジュールを表示します。
 ・マイポータル / マイポータルを表示します。

06. 「CALS Information」からのメールが文字化けしていて読めない。

環境依存文字(@・Aなどの丸付き数字、p・uなどの単位記号、・アなどの漢字等)を使用しているためです。
特殊文字は、極力使用をお控えください。

07. 『長時間画面操作をされなかった等の理由により、サーバとの通信が切断されました。再度ログイン画面からログインを行ってください。』が表示される。

サーバーとの接続が切れてしまった場合に表示されるメッセージです。
「ログイン画面に移動する」より、再度ログインしてください。
また、書類の作成時は「一時保存」機能をご利用ください。

何度も同じメッセージが表示され、操作できない場合は、以下の設定をご確認ください。
【URL】https://web.neo-calsec.com/portal/niigata/faq/settei.html

08. 操作手順書やマニュアルを確認したい。

新潟県CALSシステムを初めて利用する方へ向けて、必要な手続きや操作の流れをご案内しています。
【URL】https://web.neo-calsec.com/portal/niigata/hajimete/hajimete.html

CALSシステムの操作マニュアルは、ポータルページ−【資料ダウンロード】より、基本編が確認できます。
【URL】https://web.neo-calsec.com/portal/niigata/manual.html
また、ログイン後、【MENU】−【メンテナンス】−【書類ダウンロード】から詳細編が確認できます。

電子納品データの登録や、納品CD-R(DVD-R)の作成にあたっては、新潟県の電子協議・電子納品運用ガイドライン(案)をご確認ください。
【URL】http://www.pref.niigata.lg.jp/gijutsu/1197303357635.html

09. 画面を画像ファイルとして保存したい。

キーボードの[Print Screen]キーを押すことで、Windowsのクリップボードに画面イメージをコピーできます。
※キーボードの種類によって、[PrtSc]や[Prt]など、省略されている場合があります。

クリップボードにコピーされた画像は、ペイントやExcel、Word等に貼り付けることができます。
ペイントに貼り付けした画像は、PNGファイルやJPEGファイルとして保存できます。

また、[Alt]キーと[Print Screen]キーを同時に押すことで、現在最前面にあるウィンドウイメージのみをコピーすることができます。